Offre d'emploi Previous Next Responsable d’Exploitation Référence 163728 Localisation Dakar / Sénégal Expiration 24 Septembre 2026 Offre visitée 684 fois Catégories Informatique, Télécoms, Réseaux Industrie Informatique, Télécoms, Téléservices . Description de l'offre ELITE RH recrute un(e) Responsable d’exploitation pour le compte d’un de ses clients. Mission principale: • Organisation et développement : mettre en place les procédures, méthodes de travail et outils nécessaires à la structuration et au développement de l’entreprise. • Gestion opérationnelle : planifier, organiser et superviser les installations, interventions techniques, maintenances et SAV. • Gestion des projets : assurer le suivi des projets depuis l’étude du besoin jusqu’à la réception des travaux. • Management : encadrer les techniciens, répartir les tâches, contrôler les performances et développer les compétences des équipes. • Relation client : garantir la satisfaction des clients, traiter les réclamations et assurer un suivi efficace des interventions. • Développement commercial : identifier de nouvelles opportunités, accompagner le service commercial et contribuer au développement des contrats de maintenance et du chiffre d’affaires. • Gestion des coûts : veiller à la rentabilité des projets, maîtriser les dépenses et optimiser l’utilisation des ressources. • Reporting : établir des tableaux de bord et rendre compte régulièrement à la Direction Générale des activités, résultats, difficultés et actions correctives. Profil recherché • Formation en informatique, réseaux, télécommunications, sécurité électronique ou domaine équivalent ; • Expérience en gestion de projets et management d’équipes techniques ; • Bonne connaissance des réseaux informatiques, vidéosurveillance, contrôle d’accès, détection incendie et systèmes d’alarme ; • Capacité à organiser et développer une activité ; • Bonne maîtrise de la relation client et du suivi des projets. Qualités requises • Leadership • Rigueur • Organisation • Autonomie • Réactivité – Sens du service client • Sens des responsabilités – Esprit d’initiative • Capacité d’analyse – Orientation résultats. Pour continuer, connectez-vous Connexion candidat Bienvenue. M erci de vous connecter pour accèder aux services de Senjob. responsable-d’exploitation_e_163728.html Login ou Email Password ----- OU CONNECTEZ-VOUS AVEC ----- Vos informations oubliées? RÉCUPÉREZ VOS INFOS ICI Vous êtes nouveau? CRÉEZ VOTRE COMPTE Partagez cette offre ces offres aussi pourraient vous intéresser Titre du poste Localité Expiration Aucune offre disponible, Merci de vérifier votre filtre